Novas soluções deixam a mobilidade mais moderna.
No final dos anos 90, desembarcamos no Rio Grande do Sul com um pacote tecnológico que ia do uso pioneiro de cartões contactless, venda online de vale-transporte, recarga embarcada e outros. Mas chegamos lá, principalmente, com o compromisso de tornar a mobilidade cada vez mais evoluída.
Na cidade do Rio Grande, além da nossa versátil solução de bilhetagem, a Mobicard, gerenciadora da bilhetagem e responsável pela comercialização e distribuição dos cartões Mais Rio Grande, segue modernizando a mobilidade com novas tecnologias. Os passageiros já pagam o transporte usando seus cartões de crédito e débito (EMV – pagamento por aproximação) aplicativos de celulares e pulseiras inteligentes. Outra alternativa, é o inovador sistema de Chatbot usado no WhatsApp, que também pode ser instalado em sites, apps próprios, Facebook Messenger ou Telegram, proporcionando muita praticidade no dia a dia dos usuários do transporte coletivo.
O Chatbot permite o autoatendimento em trocas automatizadas de mensagens. Em poucos toques pelo celular, o passageiro faz compra e recarga de crédito do cartão do ônibus. Esse Chatbot usado pela Mobicard, ganhou nome e personalidade: TôMais, o robozinho simpático e eficiente, foi lançado para atender os usuários do cartão do ônibus de forma prática, garantindo recargas do cartão do ônibus com pagamento via PIX. A experiência no transporte coletivo em Rio Grande está cada vez mais eficiente, ágil e acessível com o uso de tecnologia no setor.
